Firstrix Primary Logo

Firstrix Primary

Enerji Yönetimi Eğitim Merkezi

Merkez, Küçük Sk. No:2, Espiye/Giresun
+90 224 221 27 76
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Gizlilik Politikası

Firstrix Primary olarak kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Bu dokümanda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu öğrenebilirsiniz.

Veri Sorumlusu Kimliği

Firstrix Primary olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Merkez adresimiz: Küçük Sk. No:2, 28600 Espiye/Giresun, Türkiye. İletişim bilgilerimiz: +902242212776 ve [email protected].

Enerji yönetimi eğitimleri ve kişisel gelişim hizmetleri sunarken, katılımcılarımızın kişisel verilerini mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz. Her türlü soru ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

Toplanan Kişisel Veriler

Eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi topluyoruz:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), fotoğraf

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri, sosyal medya hesapları

Eğitim Verileri

Katılım durumu, değerlendirme sonuçları, eğitim tercihleri, geri bildirimler

Finansal Bilgiler

Ödeme bilgileri, fatura adresi, vergi numarası (kurumsal katılımcılar için)

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

Eğitim hizmetlerinin planlanması ve sunulması
Katılımcı kayıt ve takip işlemlerinin yürütülmesi
Sertifika ve belge düzenleme süreçleri
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Eğitim kalitesinin değerlendirilmesi ve geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmaları

Veri İşleme Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

Sözleşmenin ifası: Eğitim hizmeti sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi
Hukuki yükümlülük: Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat: İş geliştirme, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
Açık rıza: Pazarlama faaliyetleri ve isteğe bağlı hizmetler için

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi gereğince sahip olduğunuz haklar:

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenme amaçlarını sorgulama hakkınız vardır.

Düzeltme ve Silme

Hatalı verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir, işlenme amacı ortadan kalkmışsa silmeyi isteyebilirsiniz.

İtiraz Etme

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Şikayette Bulunma

KVKK ihlallerine ilişkin Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvuruda bulunabilirsiniz.

Veri Güvenliği ve Koruma Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
Erişim yetkilendirme sistemi ve kullanıcı doğrulama
Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
Düzenli güvenlik denetimi ve risk değerlendirmeleri
Veri ihlali durumunda acil müdahale prosedürleri

Tüm veri işleme faaliyetlerimizi kayıt altına alıyor ve KVKK'ya uygunluğunu düzenli olarak denetliyoruz. Olası bir veri ihlali durumunda ilgili otoriteleri ve etkilenen kişileri derhal bilgilendiririz.

Veri Saklama ve İmha Süreci

Kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz:

Eğitim kayıtları: Sertifika geçerliliği süresince (minimum 5 yıl)
Mali kayıtlar: Vergi mevzuatına göre 10 yıl
İletişim verileri: İlişki devam ettiği sürece
Pazarlama rızaları: Rıza geri alınana kadar

Saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir. İmha işlemleri kayıt altına alınır ve denetlenir.

Çerezler ve Dijital İzleme

Web sitemizde kullanılan çerez türleri ve amaçları:

Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli temel çerezler
Performans çerezleri: Site kullanımı ve trafiği analizi
Fonksiyonel çerezler: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam sunumu (rıza ile)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, zorunlu olmayan çerezleri reddedebilirsiniz. Bu durumda bazı site özellikleri sınırlı çalışabilir.

Başvuru ve İletişim

KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta: [email protected] (kimlik fotokopisi ile)
Telefon: +902242212776 (kimlik doğrulama sonrası)
Posta: Merkez, Küçük Sk. No:2, 28600 Espiye/Giresun

Başvurularınızı 30 gün içinde değerlendiriyor ve sonuçlandırıyoruz. Talep edilen bilgiler ücretsiz sunulur, ancak maliyetli işlemler için KVKK tarifesine göre ücret alınabilir.

İletişim Bilgilerimiz

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçin

Adres Merkez, Küçük Sk. No:2
28600 Espiye/Giresun, Türkiye
Telefon +90 224 221 27 76

Bu gizlilik politikası en son 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulur ve yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur.